5 conseils pour bien choisir son infogérant pour son serveur web

Le fait d’externaliser l’infogérance de ses serveurs web est une solution qui a déjà fait ses preuves. C’est une des nombreuses solutions pouvant accroitre la productivité d’une entreprise. Si vous projetez de confier la gérance de vos serveurs web à une entreprise externe, alors voici quelques conseils pour choisir votre infogérant grâce à notre partenaire dont vous retrouverez le site ici.


Définir un champ d’action clair et simple

Externaliser la gérance de son serveur web n’est pas toujours une solution prête à l’emploi. Il s’agit en quelque sorte d’une approche ayant un ou plusieurs buts particuliers. Avant de faire appel à tout prestataire informatique, faites la rédaction d’un cahier de charges basé sur vos besoins. Ce dernier devra mettre en exergue tous les besoins de votre entreprise. De plus, il vous revient de définir les objectifs, les attentes, de même que les alternatives à envisager pour atteindre les résultats escomptés. Pour définir un champ d’action clair et simple, il est nécessaire d’être concis et précis. Il faudra surtout éviter les attentes visant à augmenter vos profits. Optez plutôt pour des attentes pour accroitre votre productivité. Si vous désirez améliorer des applications ou logiciels déjà existants ou les développer, notifiez-le également. En conclusion, il revient de dire que la mise en place d’un cahier de charges précis permet d’obtenir les meilleures offres. Celles-ci seront faciles à comparer.

Choisissez un prestataire aux compétences reconnues

Dénicher le bon prestataire pour l’infogérance est l’étape suivant la définition des objectifs. Il faut noter qu’il n’est pas toujours aisé de trouver le bon prestataire. C’est pourquoi il est nécessaire de baser son choix sur certains critères.

La fiabilité

La fiabilité du prestataire informatique passe par le nombre d’employés qu’il possède. Elle passe également par les recrutements que fait celui-ci. Par ailleurs, si votre prestataire est en pleine expansion alors, soyez sûre que vous optez pour la bonne entreprise. Optez pour une entreprise fiable reviens à choisir celle qui est la plus proche de vos locaux. Comme cela, lorsque des problèmes surgissent, elle pourra dépêcher ses techniciens pour vous aider.

L’expérience de l’entreprise

Pour choisir un prestataire dont les compétences sont reconnues, il faut tenir compte de son expérience. En effet, conduire à bien une infogérance requiert une expertise solide. C’est pour cela qu'il faut passer au crible tous les types de projets que l’entreprise a eu à conduire avant de la choisir. C’est en faisant cela que vous pourrez savoir si l’entreprise en question maitrise votre domaine d’activité. Vérifier l’expérience de l’entreprise vous révèlera également si cette dernière connaît bien vos problématiques.

Les références du prestataire

Il convient de noter que la quasi-totalité des prestataires informatiques possède une liste de références clients. Ces derniers mettent également sur leur site web des études de cas. N’hésitez pas à y jeter un coup d’œil pour voir les résultats obtenus. Consultez-les pour prendre connaissance des méthodes ayant été employées par cette entreprise.

Les compétences techniques du prestataire

Ici, il s’agit de vérifier les outils ainsi que les services informatiques utilisés par le prestataire. Cela joue un rôle important dans votre prise de décision. Cela est d’autant plus primordial si vous faites usage d’un système dont vous ne souhaitez pas vous séparer. Dans ce cas précis, il faudra s’assurer que le prestataire peut prendre en main vos serveurs web informatiques.

Prendre connaissance de la réputation du prestataire

Aujourd’hui, il est facile d’obtenir de telles informations à l’aide du moteur de recherche Google. Utilisez donc ce moteur de recherche pour voir si le prestataire respecte et honore ses engagements. Il faudra également vérifier s'il maitrise les prestations qu’il propose. Vous devez également voir si ce dernier réagit bien en cas d’erreur ou d’insatisfaction. Enfin, n’hésitez surtout pas à prendre contact avec les anciens clients ayant bénéficié de service du prestataire.

La protection de vos données informatiques

Dès lors que vous envisagez une externalisation de l’infogérance de vos serveurs web, vous partagez des informations sensibles avec le prestataire. C’est pour cela qu’il faut mettre sur écrit un accord de non-divulgation avant de partager quoi que ce soit avec celui-ci. La protection de vos données informatiques ne s’arrête pas là. En effet, votre infogérant se doit de vous fournir des garanties en ce qui concerne la cyber-sécurité. Il s’agira pour lui de vous communiquer les outils, ainsi que les mesures utilisées pour éviter de perdre les données. Il devra également vous entretenir sur les pare-feu informatiques qu’il utilise pour prévenir les cyberattaques.